Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Constitución, Chile
- 10, Abril 2021
- Número: 785193
Buenas tardes... El día 22 de febrero 2021 se realizó un pago hacia la empresa de telefonía wom. Al cabo de un mes la empresa corta el suministro telefónico por no pago según ellos... En mi hoja de transacciones aparece claro el pago hacia dicha empresa... Envié este documento a ellos y me dice que no les sirve porque no aparece el titular de la cuenta de wom... El correo que me envía web pay se me extravío y no tengo kmo comprobar que hice este pago que si me aparece en la cartola del banco.... agradecería que se me reenviara dicho correo para poder justificar ante wom que si se hizo el pago. Desde ya Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran el correo que se me borro en donde aparece el titular de la cuenta que yo pague a la brevedad posible debido a que estoy sin plan de teléfono..
Autor: E.I.
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