Wom Chile
15 Diciembre, 2021 - 11:20
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Autor:

🙁 No Resuelta Ni Tampoco Recibimos La Respuesta De Este Reclamo

28 Diciembre, 2021 - 10:03
seguimos siendo zona borde no ay solucion wom definitivamente no quiere dar solucion estamos dentro de los dias presentaremos una querella criminal en contra de wom
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 13, Diciembre 2021
  • Número: 863347
Sernac

Wom

Cobertura mala señal mala todo malo por ser zona borde mi sector

SEÑORES wom

PRESENTE


Esto a ido empeorado desde las 7 de la tarde para adelante en mi sector que es calle membrillar 790 penco region bio bio ya ni se puede navegar por el celular y las llamadas se escuchan entre cortadas o se cortan solas ay veces que los datos moviles se van solos o dice solo llamadas de emergencia o efectua un roaming miserable con claro o movistar ya ni dan ganas de ocupar el celular sobre todo en ese horario pic segun wom somos zona borde y asta el dia de hoy no tenemos ninguna solucion de parte de wom que solo sus respuestas a sernac y a subtel y a reclamos.cl que copia y pega la misma siempre respuesta queremos que wom en nuestro sector ya en sentenares veces le hemos pedido un poste de luz antena para que dejemos de ser zona borde ahora el servicio a ido empeorando sobre todo en las horas antes mencionadas se solicita que wom tramite ante la subtel una antena para que sea intalada en mi sector porfabor es urgente ya el servicio ya ni se puede ocupar y no solo ami me pasa somos varios con el mismo problema de red cobertura señal
Objetivo: Obtener una solucion Que wom tramite ante la subtel la antena en nuestro sector para que dejemos de ser zona borde porfabor es urgente
Autor: W.B.
Publicado el Lunes, Diciembre 13, 2021 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto No E Obtenido Ningúna Respuesta De Wom. No me an solucionado nada, ni e obtenido ningúna respuesta de parte de WOM

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🙂 Wom - Pago dos veces

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Evita Wom
Prefiere Claro