- Peñalolén, Chile
- 10, Diciembre 2021
- Número: 862682
Cobro exesivo ya dado de baja
PRESENTE
este año le di de baja a wom tenia 2 planes con ellos,me cambie a movistar y para poder cambiarme tenia que estar al dia con wom,le di de baja como por enero de este año estoy al dia porque ese era el requisito que me pidieron en movistar (y en wom debia 1500 aprox despues que le di de baja lo pague y quede al dia)... como estoy en otra compañia queria portarme hoy denuevo a wom y me encuentro con la sorpresa de que debo un monto de $ 95.152 nuemero de cuenta15338813 y no tengo idea como y de donde salio ese monto. no pude portarme por esta deuda fantasma y mas encima tengo que pagar siendo que le di de baja hace meses ni siquiera uso wom no tengo nada con wom.... , porque eso yo no lo pienso pagar .no pagare por algo que yo no use ,ocupe y no tengo wom.quisiera que me pudieran ayudar porfavor .espero su respuesta pronto
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
quiero que mi deuda quede saldada de cuando yo me fui de wom,pague todo ,estaba al dia y que me respeten y no pongan valores que uno no entiende.tampoco informaron de esto desde febrero,no se de donde salio ese monto, quiero mi cuenta saldada como corresponde. gracias
Autor: I.M.