- Ñuñoa, Chile
- 02, Diciembre 2021
- Número: 860648
SEÑORES WOMPRESENTEEstimados Compre una bolsa de Roaming x 15 días , desde el 13 de Nov y 27 del mismo mes 2021 . Antes de adquirir el servicio ratifique y me informe de todos los requerimientos técnicos para poder usar dicho servicio, cumpliendo a cabalidad con los requerimientos básicos para tal efecto . lamentablemente debo informarles que lo mencionado en su plataforma web como telefónicamente con respecto a los servicios Roaming es falsa, están incurriendo en publicidad engañosa . La única app que funciono en REPUBLICA DOMINICANA fue whatsapp , cuando hay muchas otras APP (ofertadas en los servicios contratados) que debieron funcionar ,sin resultados positivos . Un lastima haber confiado en su propaganda . Pueden revisar técnicamente los datos que se utilizaron con el sistema Roaming en su área técnica y se darán cuenta que los MB utilizados fueron casi nada .
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No creo que la empresa pueda hacer algo para compensar la mala experiencia con sus servicios .Pague adelantado por los servicios que no funcionaron ya doy por perdido ese dinero . Solo pido que revisen su publicidad y política la cual esta faltando a la verdad y hace que personas caigamos en su trampa .
Se jactan de ser distintos y caen en la mismas malas practicas de la competencia .
Autor: P.E.