- Cañete, Chile
- 27, Marzo 2021
- Número: 780716
No funciona el internet.
PRESENTE
Llevo casi dos años siendo cliente de esta compañía, en un principio era excelente el servicio, pero ya el último año el internet es inutilizable, tanto en red 4g como 3g no sirve para absolutamente nada, es frustrante pagar por un servicio técnicamente ficticio. Actualmente tuve que contratar una línea adicional para las clases virtuales de mi hijastra, a ella le funciona de forma mediocre y a mi absolutamente nada. Ya llevo casi dos años pagando por un servicio que no puedo usar. Esto les consta porque ya hay registros de anteriores reclamos directos que les he hecho a la compañía pero no hay solución.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una compensación económica por todo lo que he pagado y no he podido usar, en forma de un descuento al menos equivalente a lo mediocre del servicio, o de un equipo gratuito por todo lo que llevo en la compañía con el mal servicio.
Autor: M.C.