Portabilidad deficiente

Buenos días les comento mi casoLos primeros días de marzo hice la portabilidad de mi línea adicional desde claro a wom, yo tengo plan desde hace varios meses en wom y quise aprovechar la oferta de la línea adicional.El día 16 de marzo llega el chip a mi casa, no nos explicaron nada y esperamos las 48 horas que se demoraba la portabilidad de prepago a plan, nunca sucedió la portabilidad.Pasada las 48 horas me contacto con el WhatsApp de wom dónde me explican que debo enviar el código cap a un número 7180 y debo esperar 72 horas que ahí el proceso estaría listo, lo hice y no paso nada.Me contacto nuevamente a WhatsApp y la señorita me da un link de internet donde me pide que ingresé mi imei, la compañía donadora y el código que aparecía en el chip que me llegó, solamente me aparecía error que el chip no estaba activo, se lo comento y me dice que ella gestionará el tema a través de internet y que debía esperar 24 horas más. Ya cansada de esperar me dirijo a una oficina de wom para ver porque tan engorroso el tema, el chico intento ayudarme y me comenta que la portabilidad la tenía tomada televentas y no podía hacer nada el. Seguí esperando...El día de ayer me quedo sin señal en la compañía claro, pero no me llegó la señal en wom, intente comunicarme con WhatsApp sin respuesta, llamé al 103 y el joven me comenta que la portabilidad se realizaría el día de hoy entre 3 y 6 AM, hoy me encuentro con la sorpresa de que sigo sin señal, incomunicada totalmente.Me comunico al WhatsApp sin respuesta nuevamente, llamo a 103 y el joven me comenta que hay un error en la portabilidad que espere nuevamente 24 horas.No creen que es mucho ???? Llevo 2 semanas esperando desde que me llegó el chip y ahora me dejaron totalmente incomunicada ya no soy claro ni tampoco soy de wom.necesito una solución porque ya con tanta espera perdi todo tipo de paciencia, si no pueden hacer la portabilidad y darme una solución concreta pido que me reviertan la portabilidad y recuperar mi número de celular.