Wom Chile
4 Mayo, 2022 - 17:29
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Área de Reclamos
WOM
Resuelto
Autor:

Resuelto

23 Mayo, 2022 - 19:34
El problema está reauelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 29, Abril 2022
  • Número: 891935

Wom

No me activan los chip prepago

SEÑORES wom

PRESENTE


Compre 3 chip Wom por internet a 990 cada uno. Los compré por internet porque estaban agotados en CasaRoyal. Al momento de activarlos toma señal y dice wom pero no marca a ningún número. Me contacte con canal de whatsapp de Wom y me hicieron marcar el *103# opción 5 ahi dan los 3 chip un número de teléfono raro 89560900000498697190/ +56020016209 89560900000498696887 / +56020056548 89560900000498697133 / +56020016203 prometieron arreglarlo pero nada. . . Una operación que es tan fácil! si no permite llamar al 103 ellos remotamente por la serie del chip lo pueden activar y dar un numero prepago a cada uno! como lo hace cualquier compañía!! lo insólito que hasta plan me ofrecieron pero nunca en estos 5 dias me han activado los chip. Al parecer no les interesa activar prepago y solo ayudan a gente que quiere plan! lo unico que quiero es que a cada chip le asignen un numero prepago normal y pueda usar el servicio! envio un imagines con la evidencia.
Objetivo: Que me activen los chip con números "normales" para llamar y recibir
Autor: Y.M.
Publicado el Viernes, Abril 29, 2022 - 08:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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