Wom Chile
31 Agosto, 2022 - 22:11
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte hemos realizado con fecha 31 de agosto del 2022, una nota de crédito por el total de la deuda publicada en el portal de pagos que es de $ 16.383, que fue aplicada a la boleta en curso No.139740720 , correspondiente al cobro del cargo fijo de las línea que porto a otra compañía, la actualización del saldo ya se encuentra publicada en nuestro portal de pagos.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 31, Agosto 2022
  • Número: 917678

Wom

Cobro

SEÑORES wom

PRESENTE


Hola.Yo pague 1 plan de 13990 y un plan de 7990 y al momento de pagar ambos di de baja el plan de 13990 y me están cobrando nuevamente por un servicio que no estoy utilizando, mas encima la señal es muy mala, nisiquiera puedo utilizar todos mis gb por mala señal. Todo el día sin señal
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan los cobros excesivos y me cobren lo que corresponde no mas.
Autor: L.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 31, 2022 - 21:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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