- Cañete, Chile
- 19, Agosto 2022
- Número: 915173
Cobro de servicio no contrato ni solicitado
PRESENTE
SEÑORES WOMPRESENTEDesde que estoy en WOM he pagado lo que corresponde al plan pero este mes Período de Facturación entre 16-07-2022 al 15-08-2022 llegó la cuenta con la sorpresa que me están cobrando un servicio adicional que resulta ser mensajería Premium que yo no he contratado ni he solicitado.... que debo hacer para solucionar esto y seguir pagando mi plan con el valor que siempre he pagado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Rembolso dinero por el cobro de algo que no e contrato ni utilizado
Autor: A.C.