- Quilicura, Chile
- 04, Agosto 2022
- Número: 912177
Pubicidad engañosa
PRESENTE
Wom me vendió un plan minutos y gigas libre para siempre, pero al momento de usarlo de un momento a otro me quede sin internet, al contactar a wom me indican que el plan no es ilimitado y tiene un tope de 300 Gb + 300 Gb, en ninguna parte ni en la web ni en el contrato indica que este plan tiene tope, incluso el mismo vendedor me indico que el plan era ilimitado, ahora se hacen los tontos y me están robando ya que pago por un plan libre y este es limitado, callcenter ni sucursal dan solución, me dijeron que si quiero daba de baja el servicio para no seguir reclamando, eso es un descaro, e pagado un plan limitado y nunca fue así
Objetivo:
Obtener una solucion
cumplan con el contrato y me entreguen un plan libre
Autor: K.V.