Mala señal 3g y 4g sin solucion asta ahora somos zona borde

Llevamos años reclamando siempre lo mismo mi hermano mi mama mi cuñada vecinos porque nuestro sector es zona borde ubicado en calle membrillar 790 penco region del bio bio y siempre la misma respuesta asta cuando nos tomaran el pelo sentenares de reclamos en subtel en sernac en reclamos.cl en conadecus y asta el dia de hoy siempre la misma respuesta a subtel le mintieron que segun dejaron un best server sercano al hogar nuestro dejando velocidades sobre los 3 mbs y eso es totalmente mentira wom mintio a subtel la red 3g y 4g continua igual y de mal en peor los videos se pegan las llamadas se cortan de la nada el internet todos los dias desde las 7 PM se colapsa colocando el servicio aun mas imposible de poder ocupar por mi parte queremos solucion definitiva y real les dejo los numeros que presentan los problemas de red 3g y 4g ya que por el lado de mis vecinos que tambien tienen problema y se quejan por el mal servicio de wom reclamaran por las dellas los numeros de mi familia es el de mi hermano menor +56945421373 el numero de mi madre +56966411657 y el de mi esposa el cual es el +56990754101 y el mio +56990754081 solicito a wom dar respuesta a este reclamo mediante correo electronico ya que no puedo recibir llamadas ya que trabajo como funcionario publico fabor responder por correo de ante mano Muchas gracias