Wom Chile
28 Febrero, 2022 - 12:15
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Autor:

🙁 Tuve Que Volver A Enviarlo Al Servicio Técnico

11 Marzo, 2022 - 15:24
Aún no tengo respuestas claras sobre el estado del teléfono, es igual a la primera vez que lo llevé al servicio; espero que al menos puedan cambiarme el celular esta vez para no volver a repetir la situación.

Y les pido que revisen bien el celular.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 25, Febrero 2022
  • Número: 879609

Wom

Mi celular sigue malo después del servicio técnico

SEÑORES wom

PRESENTE


Quería presentar mi reclamo, y es que hace más de dos semanas deposité mi celular Xiaomi Redmi NOTE 10S BLUE en el servicio técnico por problemas con el audio del celular (201131) y sin embargo dijeron que no tenía ningún inconveniente. Me lo entregaron ayer y aún sigue con el mismo problema, eso se suma a que el celular se sobrecalienta y suele quedarse pegado, demora en encender la pantalla, la carga no dura, etc.El problema con el audio es que suena bien, pero de vez en cuando hay un sonido parecido a una interferencia con una fuerte vibración y acto seguido deja de sonar el celular; tengo que reiniciarlo para que se siga escuchando y sucede hasta al momento de escribir, que de repente se sienten esas vibraciones aún cuando está en silencio.
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría un cambio de equipo en mi celular.
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Febrero 25, 2022 - 15:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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