- Coquimbo, Chile
- 12, Julio 2022
- Número: 907213
Me bloquearon el numero del celular por no pagar las cuotas pendientes del plan, ya que, al encontrarnos en contexto pandemia no se a tenido ingreso alguno para pagar por lo que me gustaria saber si eso se especifica en el contrato agregando de que no me da el permiso de ingresar a ninguna de las app de WOM.Quiero saber si puedo pedir que me desbloqueen el celular, ya que, es el unico medio por el cual me puedo comunicar agregando de que al no pagar se esta sometido a cancelar si o si esa cuota, por lo que veo innecesario que se te tenga que bloquear el numero de telefono como metodo de castigo.Además tengo asociado ese número para poder recuperar mis cuentas y al no poder recibir mensajes me es imposible
Objetivo:
Obtener una solucion
Desblokeo del numero
Autor: Y.G.