Wom Chile
25 Julio, 2022 - 09:24
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Autor:

No Solucionado Wom Se Niega

1 Agosto, 2022 - 18:20
Definitivamente wom no quiere dar solución al problema de red en nuestro sector y el problema de red va de mal en peor
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 22, Julio 2022
  • Número: 909582
Sernac

Wom

Wom no soluciona ptoblemas que uno reclama

SEÑORES wom

PRESENTE


No me voy a cansar de reclamar ya se los dije la red de wom en mi sector sigue igual y de mal en peor y wom responde siempre la misma respuesta copia y pega la red 3g 4g y 5g en mi sector nunca a tenido mejoras todos los dias es lo mismo las llamadas se escuchan con ruido o se cortan de la nada o el movil dice solo llamadas de emergencias el internet todos los dias desde las 7 de la tarde se coloca demaciado lento que ya ni carga las paginas web ni videos de instagram entre otras ay veces que la red efectua roaming con antenas de claro o movistar empeorando aun mas el servicio años reclamando por lo mismo y wom no quiere darnos solucion y yo por mi parte continuare dando la batalla asta que esta empresa se digne a solucionar el problema de su red en mi sector señores yo no soy el unico con este ploblema somos varios asique dignance a darnos solucion o de lo contrario continuaran los reclamos y estamos estudiando acciones legales contra ustedes SERA POR LA RAZON O LA.FUERZA
Objetivo: Obtener una solucion Se solicita que wom de solucion definitiva al problema de red de zona borde en mi sector que las redes 3g 4g y 5g sean mejoradas porfabor
Autor: B.P.
Publicado el Viernes, Julio 22, 2022 - 18:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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