Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.
Saluda,
Área de Reclamos
WOM
Wom
Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
34.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
72.7%
Telefónica del Sur
58.3%
GTD Manquehue
48.0%
Claro
41.3%
VTR
40.0%
Virgin Mobile
36.3%
Mundo
34.7%
Wom
32.2%
Entel
32.0%
Movistar
Wom - Mala señal
No Resuelto Mala.. Di de baja el plan, gracias.
Wom - No me deja responder a mensajes tipo trivia
Resuelto Publicado el 04-07-2022
Se Arregló El Problema. El problema fué resuelto, pero lamentablemente tuve que quejarme por este medio para que pudiera arreglarse.
Wom - Despacho de equipo
No Resuelto Publicado el 28-06-2022
Equipo No Entregado. Hoy con fecha 28 de junio mi teléfono todavía no llega , necesito que resuelvan mi problema o pido la devolución de mi dinero, wom es la campaña más penca del mundo falta de respeto total hacia su clientes nunca más comprare en esta compañía
Wom - cobro indevido de la cuenta
Resuelto Publicado el 23-06-2022
Mi Problema Fue Resuelto. La empresa elimino la deuda pendiente que se me estaba cobrando, me parece súper buena la solución
Wom - No tengo servicio día viernes y hoy sábado
Resuelto Publicado el 21-06-2022
Ya Tengo Servicio. Me llegó el servicio recién el domingo estuve viernes y sábado sin servicio pero ya tengo y todo bien
Wom Chile
23 Junio, 2022 - 09:42
Reclamo original:
- Combarbalá, Chile
- 22, Junio 2022
- Número: 903256
Más de una semana sin internet, sin poder trabajar, ni poder estudiar y no me dan soluciones.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Tener internet nuevamente para poder trabajar
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Junio 22, 2022 - 21:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Wom - Mala señal
No Resuelto Mala.. Di de baja el plan, gracias.
Wom - No me deja responder a mensajes tipo trivia
Resuelto Publicado el 04-07-2022
Se Arregló El Problema. El problema fué resuelto, pero lamentablemente tuve que quejarme por este medio para que pudiera arreglarse.
Wom - Despacho de equipo
No Resuelto Publicado el 28-06-2022
Equipo No Entregado. Hoy con fecha 28 de junio mi teléfono todavía no llega , necesito que resuelvan mi problema o pido la devolución de mi dinero, wom es la campaña más penca del mundo falta de respeto total hacia su clientes nunca más comprare en esta compañía
Wom - cobro indevido de la cuenta
Resuelto Publicado el 23-06-2022
Mi Problema Fue Resuelto. La empresa elimino la deuda pendiente que se me estaba cobrando, me parece súper buena la solución
Wom - No tengo servicio día viernes y hoy sábado
Resuelto Publicado el 21-06-2022
Ya Tengo Servicio. Me llegó el servicio recién el domingo estuve viernes y sábado sin servicio pero ya tengo y todo bien
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Martes, 05 de Julio, 2022