Wom Chile
23 Junio, 2022 - 09:39
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte hemos realizando una nota de crédito por $990 que fue aplicada a la boleta No.134188185, asimismo se desactivaron los servicios asociados a la mensajería reclamada en las líneas bajo su Rut.
Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
  • , Chile
  • 23, Junio 2022
  • Número: 903304

Wom

Mensajería premium

SEÑORES wom

PRESENTE


Llevo más de 3 meses pagando mensajería premium de mí línea adicional que no solicite y aún así siguen apareciendo, he llamado para que no vuelva a suceder y al siguiente mes pasa de nuevo, está situación me tiene muy molesta, porque es un servicio que no solicite, es servicio así está cada día peor, ya estoy buscando la alternativa de cambiarme a otra compañía
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que dejen de aparecer cobros que no corresponden
Autor: J.O.
Publicado el Jueves, Junio 23, 2022 - 06:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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