No cumplimiento de descuento

He recibido contestacion del reclamo anterior con respecto al no cumplimiento del descuento ofrecido quiero indicar que el descuento ofrecido fue al internet no al servicio de telefonia .Vuelvo a indicar que al yo portarme a otra compañia estos señores me llamaron para ofrecerme el descuento a la llinea de internet porque yo me queje via wassap por la mala atencion y por el continuo corte de internet, porque me quejo es porque tengo una radio online y sin internet no puedo transmitir , todo partio por la queja de mi madre por el cobro de su cuenta ya que no termino de pagar la cuenta y ya me esta llegando la del otro mes y mi molestia es que no se puede contactar con algun ejecutivo y cuando logre que me llamaran pude presentar mi queja en relacion al internet y la cuenta de mi madre desde ese momento ellos me ofrecieron este descuento ademas yo me porte un dia 17 de mayo y me llamaron el dia 18 en la maana para ofrecerme este descuento y ahi les comente que me me habia portado a otra empresa ahora bien creo que internet y linea telefonica son dos servicios aparte por ese motivo no estoy deacuerdo con lo respuesta que me enviaron los señores de wom adjunto la respuesta a mi reclamo, fui cliente de wom cuatro años y el 2021 contrate los servicios de internet asi que creo merecerme un trato difernte ya que nunca me atrase con los pagos .