- Vallenar, Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886510
Demora despacho de equipo
PRESENTE
El día 21 de marzo compré mi equipo (renovación) un IPhone 12 64gb. Dijeron que llegaría en 3 a 4 días NO llego. El día lunes volví a llamar y dijeron que si o si llegaría el día miércoles que seria el último día de plazo y NO llego. Es insólito por los años que llevo en WOM la manera de la demora de mi equipo. No tienen preocupación por si el cliente necesita para comunicarse urgente el equipo. cada vez que llame se culpaban entre sí, (Logística, señores de entrega, bodega, etc). necesito QUE EL EQUIPO LLEGUE LO ANTES POSIBLE, y en este momento no puedo llamar a su número de reclamos por que se corta la llamada "magicamente". necesito solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue el equipo
Autor: M.Z.