- Valparaíso, Chile
- 05, Mayo 2022
- Número: 893332
Estoy pagando mensajeria premium que no he solicitado
PRESENTE
Sres wom presenteDesde el 12 de abril del presente año,me hice titular de la telefonia movil ya que anteriormente no era la titular.El mes de abril y mayo me han hecho cobros adicionales expecificamente mensajeria premium el cual yo no he solicitado,por un monto de $ 1980 cada mes.Hice las consultas presencialmente en wom y no me dieron una solucion,luego me comuniqué por via whatsapp y me dijieron que me iban a bloquear el cobro y no lo hicieron.Atte:Daniela Zenteno.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me reembolsen el dinero
Autor: D.Z.