Wom Chile
10 Mayo, 2022 - 23:28
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 05, Mayo 2022
  • Número: 893335

Wom

No puedo enviar sms a ningún numero

SEÑORES wom

PRESENTE


No me había dado cuenta hasta ahora de que no puedo enviar sms.Ya que ahora ocupo un sistema donde si o si debo comunicarme por sms con un GPSpor favor solucionar este tema a la brevedad.gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que pueda enviar y recibir sms sin dificultades
Autor: A.S.
Publicado el Jueves, Mayo 5, 2022 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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