Wom Chile
16 Mayo, 2022 - 17:41
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 12, Mayo 2022
  • Número: 894473

Wom

Tenemos medios pruebas y testigos de la mala red de zona borde en nuestro sector y wom se niega a mejorar sus 3 redes 3g 4

SEÑORES wom

PRESENTE


WOM ESTA COLUDIDA CON LA SUBTEL POR ESO AMBAS NOS RECHAZAN LOS reclamos ESPERO QUE ESTE LO ACEPTEN Y DEN SOLUCION DEFINITIVA AL PROBLEMA QUE A CONTINUACION PASO A EXPRESAR Quiero informar y a la ves reclamar contra wom ya que dicha empresa nos esta vulnerando nuestros derechos como consumidores y clientes de la ya reclamada aparte de esto esta claro y muy evidente la inmensa colucion que wom tiene con subtel ya que tanto como wom y subtel ambas se encuentran rechazando todos nuestros reclamos y otras gestiones que ingresamos y se niegan a darnos una solucion a los reclamos tambien los ejecutivos ya no nos atienden en call center por que nos cortan las llamadas es mas en todos los reclamos anteriores tanto en subtel sernac reclamos. Cl y conadecus wom copia y pega siempre la misma respuesta es mas wom nos exije que nos vallamos de la empresa siendo que nadien se ira de wom seguiremos en pie de guerra contra wom no descansaremos seguiremos reclamando por todas las vias disponibles y si fuera necesario pediremos todos los afectados con la red de wom 3g 4g y 5g zona borde una entrevista con radio bio bio para manifestar nuestra molestia en contra de wom se adjuntan las 3 evidencias que demuestran que wom esta mintiendo a todos sus clientes porque en nuestro sector NO ES COMO SU PUBLICIDAD ENGAÑOSA LO DICE USTEDES NO TIENEN LA RED QUE MAS CRECE PORFABOR DEJEN DE mentir wom empresa trucha y usurera
Objetivo: Obtener una solucion Ultimatum para wom si no acatan lo que se les a estado solicitando todo este tiempo que mejoren su red 3g 4g y 5g que ambas son zona borde en nuestro sector calle membrillar 790 penco region del bio bio todos los afectados funaremos a esta empresa por la no solucion a nuestros reclamos aremos saber nuestra molestia en todos los medios de comunicacion sea de radio tv diario etc includo en redes sociales o es por la razon o sera por la fuerza pero wom tendra que darnos una solicion si o si Se exije recargas de 30. 000 pesos no se acepta menor monto a las siguientes lineas afectadas de mi familia +56945421373 +56990754101 +56990754081 +56966411657 wom te vuelvo a recordar si no es por la razon tendra que ser por la fuerza tu decides que es lo mejor para ti si la razon o la fuerza ok
Autor: W.B.
Publicado el Jueves, Mayo 12, 2022 - 00:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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