No liberan mi número para portarme a otra compañía

El 1 de septiembre contacté a wom para dar de baja un plan que pertenecía a un 2x1 (porque la fecha de extensión estaba acercándose y tendría que pagar dos planes) finalmente opto por portarme a otra compañía y al transcurrir los 30 días que se debe esperar para portarse a otra compañía, al día de hoy 12 de octubre WOM TIENE MI NÚMERO RETENIDO, lo cual desde la compañía Simple no pueden realizar la portabilidad. Me he contactado con ellos vía WhatsApp todos los días en dónde un día me dicen "que ya cumplí los 30 días y que elevarán una solicitud", otro día dicen "que la SUBTEL dice que debo esperar 60 días para cambiarme de compañía, que el ejecutivo que me atendió anteriormente se equivocó", "que nunca debí dar de baja el plan que por eso tienen retenido el número" ( siendo que les expliqué que ese plan era un 2x1), otro día dicen "que no he pagado la cuenta por eso no lo liberan" (siendo que la deuda pertenecía a otra línea y que por cierto aún no estaba vencida), cuando pagué la deuda de la OTRA LÍNEA EL DIA DE SU VENCIMIENTO OSEA EL 5 DE OCTUBRE ME DICEN "QUE TENGO DEUDA Y QUE POR ESO NO LO HAN LIBERADO" sinceramente, si esto es lo que hacen con los clientes, tratarlos como títeres, entonces también cambiaré la otra línea de compañía, no se puede soportar este nivel de falta de respeto. Pedí orientación a la SUBTEL dónde me indicaron que se debe esperar 30 días desde que el número de convierte en prepago. En mi caso llevo más de 30 días. WOM TRATA COMO TÍTERES A SUS CLIENTES! QUIERO SOLUCIÓN DEFINITIVAMENTE YA MISMO! ESTOY HARTA DE QUE SE TIREN LA PELOTA UNOS A OTROS Y LO PEOR ES QUE MANIPULAN LA INFORMACIÓN MIENTIENDOLES A LOS CLIENTES! NO DESCANSARÉ HASTA QUE LIBEREN MI NÚMERO, LOS CLIENTES TENEMOS TODO EL DERECHO A DEJAR DE PERTENECER A UNA COMPAÑÍA CUANDO SE NOS DA UN MAL SERVICIO O NO ESTAMOS CONFORMES CON EL SERVICIO. Tengo un plan pagado ya en otra compañía que aún no puedo utilizar porque WOM SE NIEGA A LIBERAR MI NÚMERO, NÚMERO QUE PORTÉ A ESA COMPAÑÍA (DESGRACIADAMENTE) DESDE LA COMPAÑÍA CLARO. HAGO ESTA ACLARACIÓN PORQUE EN ALGÚN MOMENTO UNO DE LOS TANTOS EJECUTIVOS QUE ME "ATENDIÓ" SEÑALÓ QUE EL NÚMERO ME LO IBAN A QUITAR!QUIERO Y EXIJO SOLUCIÓN DEFINITIVA WOM ES UNA COMPAÑÍA QUE NO COBRA CARO PERO EL SERVICIO AL CLIENTE ES MALO Y EL SERVICIO DE INTERNET NO FUNCIONA BIEN, AÚN CUANDO VIVO EN SANTIAGO.