- Temuco, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963804
Problemas por portabilidad
PRESENTE
se solicito portabilidad de ENTEL a WOM el 15/4, 18/4 llegan chip correspondientes para los n° 986575302 y 952436922, portabilidad se realiza recien el sabado 22/4 para el 1er n° a las 14 horas con n° provisorio, se realiza reclamo (125074235) para solicitar reversa a ENTEL, ya que solucion solo estaria en 24 a 48 horas habiles segun ejecutivo. 22/4 llega boleta de cobro WOM, los n° provisorios estan activos por lo que se llama nuevamente (125222059) para darlos de baja, hoy 25/4 amanecemos sin telefono portados a WOM TICKET 125265762, DICEN QUE VAN A APURAR SOLUCION (5 DIAS HABILES)
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolverme repidamente a mi empresa de origen ENTEL
Autor: C.V.