- Padre Las Casas, Chile
- 10, Agosto 2023
- Número: 985529
Tenia una deuda por un plan (soy cliente hace años), al pagarla me doy cuenta que mi plan habia sido cancelado y mi telefono volvio a ser prepago. Nunca me restituyeron el servicio. Para alguien que llevaba 6 años como cliente, esto es decepcionante. Esto parece una medida desesperada para obligar a contratar nuevos planes (tenia el antiguo plan acumula gigas mejorado). Nunca más y no recomiendo a nadie, si tanto les importaban las 11 lucas por perder un cliente, quédenselas, quizas en verdad les hacen falta por la calidad de servicio que están entregando.
Objetivo:
Obtener una solucion
¿que me devuelvan el dinero? ¿que me restituyan mi plan al dia?
Autor: M.S.