- Santiago, Chile
- 11, Febrero 2023
- Número: 949009
Compra cancelada pero cobrada a tarjeta de crédito
PRESENTE
Señores , el día miércoles 8 de febrero realicé compra de teléfono celular por la página web, con promesa de entrega el mismo día. Al pinchar el link que me envían no aparece compra asociada, sin embargo en tarjeta de crédito figura el cobro del equipo. He realizado 3 reclamos ,2 via WhatsApp y 1 por teléfono con distintos ejecutivos. nadie me da solución, señalan que la compra NO les aparece y hacen vista gorda al cobro en mi tarjeta de crédito.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la reversa del cobro asociado a mi tarjeta de crédito.
Autor: M.P.