- Penco, Chile
- 06, Enero 2023
- Número: 942754
Instalan antena y esta no esta en funcionamiento segun fiscalizacion de subtel
PRESENTE
Estoy muy molesto con wom devido a que ase tiempo que en la direccion heriberto urzua 293 efectuo la instalacion de una antena celular para dar mejora al problema que tenemos ase años en nuestro sector por la mala calidad de red 3g 4g y 5g ya que las llamadas se cortan o se escuchan con ruido o la red ay veces que dice solo llamadas de emergencia la navegacion es demaciada lenta sobre todo en las tardes aprox 2 de la tarde lo malo aqui y segun consta en el documento adjunto en este caso se efectuo la denuncia correspondiente a subtel por esta antena instalada y que no esta en funcionamiento subtel en terreno fiscalizo la antena y constato que efectivamente dicha antena solo esta instalada pero no esta operativa y tampoco cuenta con el permiso de solicitud de recepcion de obras para iniciar servicios todo esto aparece en el documento adjunto en este caso de subtel por lo tanto wom tiene su antena abandonada en nuestro sector y asta ahora se niega a mejorar los servicios en el lugar
Objetivo:
Obtener una solucion
Se exije a wom que la antena que fue instalada en la direccion heriberto urzua 293 penco region bio bio sea encendida lo antes posible y que su permiso pendiente correspondiente sea tramitado urgente para que dicha antena entre luego en funcionamiento en el sector para dar mejora definitiva a los problemas de red 3g 4g y 5g porfabor respuesta de subtel de fiscalizacion correspondiente a la denuncia interpuesta esta adjuntada en este caso sernac mas mandato judicial otorgado a mi abogado
Autor: W.B.