- Pudahuel, Chile
- 20, Septiembre 2023
- Número: 992715
Dinero descontado pero carga no realizada
PRESENTE
Escribo este reclamo debido a que el día 11 de septiembre realice una compra para reactivar mi plan Zero de 3990.Todo funcionó correctamente, el dinero se descontó de mi cuenta, sin embargo al volver a la página de wom, el dinero nunca apareció, hasta el día de hoy no está.Puse de inmediato un reclamo en la página de wom, pero han pasado varios días y no tengo respuesta, así que vuelvo a poner un reclamo en esta página.Adjunto el comprobante de pago de los 3990 que desaparecieron de mi cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o la activación del servicio por el que pagué.
Autor: B.S.