Mala cobertura en curacavi

Quiero reclamar en contra de la empresa de telecomunicaciones wom desde ya hace varios meses es reiteradas ocasiones se está sin cobertura de telefonía movil y de internet, se llama al 103 y lo único que te informan que la antena esta saturada, que en el sector hay incidencias, que estamos en una zona indor... etc y nunca soluciona el problema, pero auno como cliente le cobran igual el valor del plan...Y lo más chistoso es cuando dices que vas a entregar el servicio te ofrecen un descuento el cual es de un monto de $1.000 ( mil pesos) .pero llega a atrazar el pago.. te cortan el servicio y te cobra 1500 por reposición ... cuando recién llego wom a chile era una de las excelentes compañías con cobertura en casi todos el país ..