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Abc Din

Abc din - Incumplimiento de despacho en la fecha indicada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abc din
incumplimiento de despacho en la fecha indicada
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Viernes 14, Agosto 2015
Número de Reclamo: 339890
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abc din

PRESENTE

compre unos audifonos el 5 de agosto por internet , la fecha de entrega que ellos me dieron fue el 12 de agosto , el dia de la entrega no llegaron , llame 3 veces ese mismo dia para saber de mi pedido y estaba en ruta , como ellos trabajan hasta las 9 pm , llame a las 8 :30 y aun estaba en ruta , al final no llego el dia de la supuesta entrega .el dia 13 que supuestamente llegarian tampoco llegaron , hice la carta de reclamo y aun no tengo respuesta estamos a 14 de agosto y llame para saber y la respuesta de la call center es que tengo que seguir esperando , sera eso una respuesta ? , no tiene numeros del transportista , no hay interes de solucionar , me dijeron muchas veces que cancele mi pedido si yo accedia , cosa que no quiero ya que los encarge y los quiero ahora ya , necesito una solucion ahora no cuando se les pare el traste , si no hay solucion ire al sernac , porque cuando me llega la fecha que pagar son muy buenos para apurar , pero cuando se atrasan en los pedidos de nosotros (clientes ) no podemos reclamar ? necesito UNA RESPUESTA AHORA YA
abc din  - incumplimiento de despacho en la fecha indicada
Autor: A.E.
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Publicado por: IP 190.45.97.250 el Viernes, Agosto 14, 2015 - 14:20. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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