Despacho/mala atención call center

Compré producto por cibermonday, el que debía llegar hoy entre las 9:00 am y 21:00 am, llamé aproximadamente a las 20:45 porque todavía no llegaba y estuve en espera aprox. 10 min. Cuando por fin me atendieron, apenas la sra. escuchó el motivo de mi reclamo, colgó. volví a llamar, vuelta a la espera, me atienden de nuevo y pasa exactamente lo mismo. Traté de nuevo, pero como eran las 21:01 me sale un mensaje de voz diciendo que no atendían pasadas las 21:00. Yo necesitaba urgente la compra para mañana y ahora tengo que esperar hasta el lunes. Nunca más compro a esta tienda, pésimo servicio al cliente.