- Coquimbo, Chile
- 30, Diciembre 2016
- Número: 410765
No realizan cambio garantia 10 dias
PRESENTE
el miercoles 28 de diciembre concurrí a la sucursal de abc din en coquimbo para solicitar el Cambio de un notebook de marca hp, el cual presentaba problemas de funcionamiento, en esa ocasion el jefe de sucursal mostrando con gran descaro su desinterés por cumplir las normativas me indicó que su tienda no realiza Cambio por garantía ni dentro de 10 ni de los tres meses siguiente, sin entregarme la posibilidad de Cambio del articulo, envió a servicio técnico o devolución del dinero, ya que siendo que yo lo pague al contado y que solo tenia menos de 4 días de uso.abcdin esta aplicando como empresa una política totalmente desviada de la normativa en chile y de la cual esta abusando ante la mayoría de las personas que se conforman con ser ********s si reclamar, ya que por desconocimiento o falta de tiempo se ven enfrentadas a una empresa que cuenta tanto con el poder económico como con la capacidad legal para poder evadir el cumplimiento de la ley del consumidor
Autor: R.S.