Seguros no dado de baja

Me dirigo a uds para informar que en reiteradas ocasiones he llamado para dar de baja los Seguros que me están cobrando me dicen que me van a llamar y que el degravamen se debe solicitar en tienda. En tienda me dicen que sólo por teléfono he llamado 4-5 veces. Y nada!! Aún me dicen la vamos a llamar no si el lunes.. no si el martes. Me tienen literalmente para el tandeo...Lo peor de todo es que te dicen que debes tener conocimiento del seguro que darás de baja. Osea si yo no quiero un seguro debo saberlo lo curioso es que uno dice "Seguro PAT" que clase de seguro es ese? el mes pasado sólo tenia 1 y ahora 2. Di de baja el seguro de salud y ahora me cobran el de degravamen y otro que no sé de que es nuevamente.Quiero que den baja los seguros. Porque cada vez que pido un aumento de cupo me los "obligan" a firmar en alameda (dicen que es necesario para aumentar el cupo que si no.. no se puede realizar)Pero en serio no digan que llamarán si no lo harán al final. Estoy súper molesta. quiero una llamada real ahora!! O tendré que ir al sernac ya me estoy aburriendo.