Cobro que no corresponde

Increiblemente la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin me cobra, con una carta a mi domicilio, a la fecha de 02-06-2016, un Cobro por no pago de un seguro asociado a mi tarjeta, e increiblemente la tarjeta esta cerrada desde finales de abril y al llamar al call center hoy 06-06-2016, me atiende la operadora Monica Helber o Helver y al manifestar la situacion me responde que debo pagar y al insistir en la explicacion que la tarjeta esta cerrada hace mas de un (1) mes, me corta la llamada, es decir aparte de un Cobro ilegal, la mala educacion se hace patente. Escribo para manifestar la molestia porque tengo claro que si una funcionaria tiene ese nivel de educacion y de trato a las personas mme queda patente cual es el nivel de educacion de la jefatura y del directorio de esta empresa y un reclamo en la tienda es perder el tiempo.