- Quilicura, Chile
- 08, Junio 2016
- Número: 381356
Incumplimiento
PRESENTE
Con fecha 29/05/2016 compré un celular en la tienda ABCDIN, cuyo despacho se detalló par ael 01/06/2016.Como no llegó en dicha fecha, llame y despues de 4 llamads de 30 minutos en espera, se me informó que mi compra no estaba ingresa en el sistema (yo tengo la orden de compra en mi correo), pero que en el plazo de un día se pondrían en contacto conmigo para generar dicha compra.Hoy miercoles 8 de junio, y de haberme comunicado con tres personas del servicio al cliente, me informan que esa solicitud para generar la compra se anuló, por lo que debo seguir esperando a que se contacten conmigo, negandose a la devolución del dinero y a hablar esto en persona con la persona correspondiente.
Autor: N.S.