No cumple con fecha de despacho

Estaba en la búsqueda de un IPad para el cumpleaños de mi hijo, (quien estuvo el 5 de junio) y buscando una buena alternativa llegue al cyberday en Abcdin, grave error, el lunes 30 de mayo realice la compra y solicite el despacho para el día 2 de junio. Ilusionada ese día jueves espere y espere, nada... el día viernes a las 15hrs después de varios intentos me contacte con el callcenter y un operador me indica que mi producto se encontraba en ruta, ya cerca de las 21hrs viendo que ya no venían, volví a intentar comunicarme y para mi sorpresa el operador me indica que mi producto nunca salio a ruta, ingrese un reclamo el cual tiene 48 hrs hábiles de plazo para la respuesta (este plazo se cumple hoy y no he tenido contacto) El sábado fui a una sucursal y no me pescaron ya que no tienen nada que ver. volví a llamar al callcenter desde la misma tienda y volví a ingresar un reclamo. Ayer ingrese un reclamo a través de la pagina y me envían un correo donde me indican que dentro de las próximas 48hrs se contactaran para ingresar una nueva fecha de despacho, mi hijo quedo sin regalo de cumpleaños.por haber cobrado $1 el despacho (cyberday) tendrán el derecho de hacer la entrega cuando ellos quieran???No, porque yo no solicite esa promociónPiénsenlo si va a comprar en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin porque va a pasarun muy mal rato.