No se realizo el despacho

la empresa se comprometió a entregar una cocina en una fecha determinada y cuando llego a mi domicilio, estaba en mal estado, sin los vidrios de la tapa y puerta de horno, con ralladuras en los costados, sin las instrucciones ni garantía.Se fijó una nueva fecha de entrega que me significó no ir a trabajar y no llego el producto, me llamaron para señalarme una nueva fecha y tampoco llegó, PERDÍ OTRO DÍA DE TRABAJO, por ultimo me llamaron por una tercera fecha de entrega y tampoco llegaron, nunca me llamaron diciendome que el producto no iba a ser entregado. Reclame y nadie me pidio disculpas, nadie se hizo responsable, los llamados por telefonos era de una mujer que casi no dejaba hablar y prepotente, en tienda solo se aplicaban a decir que era culpa de DESPACHO, pero nadie me dio explicaciones satisfactorias, ni disculpas, menos una compensación por el mal rato.Veo que reclamos.cl/empresa/din">Abcdin tiene muy mala reputacion con el sistema de despacho. La atención en general Mala!!.PERDIERON UN CLIENTE, PORQUE NUNCA MAS COMPRO EN ESTA TIENDA