Horrorosa post venta

Compré un refrigerador en la tienda de Valparaíso el martes 29 de febrero y me dijeron que el sábado me lo llevarían. Estuve todo el sábado inmóvil en mi casa esperando... no llegó. El domingo de nuevo estuve encerrada hasta las 9 esperando.El lunes me contacté con la línea 600 y no supieron qué decirme. tuve que conseguir a alguien para que estuviera todo el lunes en mi casa esperando. No llegó. El martes llamo de nuevo y me dicen que según sus registros el producto está en la bodega de Viña, que PUEDE SER que llegue pero no me lo podían asegurar. Dejé un reclamo. Todo el martes de nuevo tuve que dejar a alguien en la casa para esperar. No llegó. El miércoles a las 3 de la tarde el refrigerador todavía no llegaba y en la linea 600 me dicen que mi reclamo "aún no tiene resolución" pero que debería llegar hoy el producto. ADIVINEN: no llegó. Llamé el día jueves para saber qué pasó y me dicen que la razón por la cual no me habían entregado el producto era porque el camión no encontraba mi dirección... QUÉ?????? Vivo en el centro de Valparaíso, cerca de la tienda ABC Din Valparaíso. Es IMPOSIBLE que no encuentren la dirección. Finalmente llegó el refrigerador y los señores del despacho (muy amables) me dijeron que recién anoche les había llegado el producto para despacho, que no había sido un problema de dirección...OSEA, reclamos.cl/empresa/din">Abcdin mintió. PESIMA experiencia de compra, HORRIBLE. Si me hubieran llamado y dicho que se les acabó el stock o algo así hasta los hubiera entendido. MENTIROSOS.