- Olmué, Chile
- 07, Marzo 2016
- Número: 368139
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Es una verguenza que sean tan ineficiente en el area de compras por intenet y posterior despacho. Hice una compra el dia 17/02 con Despacho para el 24/02. Compre tres productos del cual solo llego uno. Hoy estamos a 07/03 y aun no tewngo una respuesta concreta a mi situacion, me generaron un reclamo la semana pasada asegurando el Despacho para el dia sabado 05/03 y ahora llamo y dicen que necesito generar otro reclamo y esperar dos dias habiles mas. Es desgastante tener que estar pasando por esto, asi que le comunico a una ejecutiva que quiero cancelar la compra porque igual van a cobrar( compre con tarjeta abcdin) y me dice que el proceso es xde siente dias mas, osea, para la fecha que haga la cancelacion de la compra ya me la van a haber cobrado. No compren por internet en abcdin.
Autor: C.O.