Resuelto
Autor:
Pesimo Todo El Tramite De Inicio A Fin
20 Septiembre, 2016 - 09:12
primero no cumplieron con el horario de entrega , después entregan un producto equivocado ya que no pude recepcionarlo yo, por que me tuvieron mas de 4 horas esperando el producto y en definitiva lo recepciono mi esposa por que no me llamaron para avisarme que habían llegado, perdí muchísimo tiempo pidiendo permiso en mi trabajo para que ademas se les ocurra recordarme el mal rato que tuve que pasar por culpa de ustedes, por lo que no estoy a gusto, no recomendaría y menos volvería a realizar mas una compra con ustedes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 05, Septiembre 2016
- Número: 393840
Con fecha 25 de Agosto, realicé una compra a través del Sitio web institucional de la compañía, y el Despacho programado estaba agendado para el día 27 de Agosto del preste año, y hasta la fecha de hoy (Lunes 05 de Septiembre) no han hecho contacto ni confirmado específicamente el día de la llegada. Auguraron un Deadline inicial del 31 de Agosto, luego el Viernes 02 de Septiembre y finalmente, en la última vez que contacté al Service Center telefónico, me señalaron que el sábado 03 de Septiembre estaría finiquitado el envío.Hoy lunes, desde las 09:00 AM me encuentro intentando contactar con Ejecutivos de Post Venta telefónica y nada es posible, por lo que urge en mi, el envío inmediato de enseres básicos para establecerme en mi morada.
Autor: R.S.
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