Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 28, Agosto 2017
  • Número: 448746

Abcdin

Despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


ESTIMADOS: La semana pasada compre un articulo en la tienda, que según la vendedora Yasna Ledezma seria despachado por el día siguiente, espere ese día y el articulo no llego a mi domicilio por lo cual el día jueves me dirigí a la tienda para que solucionaran el problema y la persona que me atendió no me dio solución alguna y me dijo que tenia que esperar a que lo enviaran porque la persona que tenia que llevarlo estaba enferma y no iba a ir a trabajar hasta las dos de la tarde y que ahí se realizaría el despacho, nuevamente espere ese día y el articulo tampoco llego el día viernes fui nuevamente a la tienda pregunte por el encargado del local y el individuo que trabaja en la sección de crédito que se encontraba conversando con unas niñas de la misma tienda no me hicieron ni caso por lo cual me decidí a interrumpir su conversación y pregunte por el encargado del local para conversar con el y que me solucionara el problema y el tipo muy frescamente me dice que el encargado del local no llegaba hasta las 20:00 horas. o lo encontraba el día sábado en la mañana por lo que nadie me soluciono el problema me dirigí nuevamente al mesón y me atendió otro joven muy amablemente se excuso que no encontraban el producto en ningún lado y por eso no podían hacer el despacho, reimprimió la boleta nuevamente y sorpresivamente aparece el producto y me dice que entre sábado o el día lunes se va a despachar a mi domicilio, el día lunes no llega el producto me dirijo a la tienda en la tarde y nuevamente me dicen que no pueden realizar el envió porque la persona de despacho no llego, y nuevamente el encargado del local no se encuentra, así que por tal motivo me veo en la obligación de hacer un reclamo en el sernac por que es una burla de parte de la tienda y del personal inoperante que trabaja hay que uno tiene que estar rogando por un articulo pagado en efectivo porque ni si quiera fue fiado para que sean tan incompetente.espero pronta respuesta y si es que aparece el encargado del local.
Autor: I.T.
Publicado el Lunes, Agosto 28, 2017 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Muy alto interés

No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcdin - Tarjeta no funciona

No Resuelto No Resuelto. No se puede comprar en otros comercios y no puede visualizar los datos de la tarjeta desde la app tarjeta abcdin visa.

Abcvisa - Cobro demas

No Resuelto No Resuelto Aun. Necesito k se comunique conmigo 966986077

Abcdin - Nota de crédito

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Se ingreso incluso reclamo al Sernac y aún no solucionan nada

Abcdin primeramente disculpa a tienda abc pero ago un reclamo por cobros excesivos o asé como 3 meses pagamos y siguen cobrando

Sernac No Resuelto No Ay Respuesta Clara. Todavía no ay respuesta y puedo usar mi tarjeta me dicen está bloqueada

Abcdin - Despacho

No Resuelto Aun Nada. Aun no me llega mi cama ni saben cuando llegarán mi despacho. Sesupone que me llamarían para confirmar el día de despacho y no me han llamado ni siquiera un correo es 2 vez que me pasa..
ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

Abcdin - Demora anulación compra y retiro no autorizado

No Resuelto Tuve Que Retirar El Producto. Hubo error en el sistema, intenté solicitar la nota de credito pero no se podía por error en el sistema.
No compren en Abcdin.cl

Abcdin - Computador malo

No Resuelto No Solucionado. No tengo solución que pueda hacer

Abcdin - Seguro individuales y masivos

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por resolver mi problema, todo fue muy rápido

Abcdin - cobro indebido en mi tarjeta

Resuelto Positivo. Pido disculpas por mi falta de memoria. Hubo una compra por 12 mil. Lo que me extrañó fue que me cobrarán 25 mil. No pude abrir la app.
Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado

Abcdin - No llego mi pedido

Resuelto Satisfactorio. Fue resuelto a la brevedad