- Cauquenes, Chile
- 16, Diciembre 2017
- Número: 468453
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Realice una compra on line en donde el despacho quedó agendado para el día 14 del mes en curso. Al llamar para ver el estado de este, la operadora me informaba que el producto venía en camino, siendo falso ya que al hablar con un ejecutivo, este informó que aún no se coordinaba el envío, lo que generaría que este no llegue antes de Navidad. Comprenderán lo desagradable de la situación cuando cuentas con el regalo de Navidad para tus hijos. No está demás comentar que en compras anteriores he tenido múltiples inconvenientes con los despachos, desde perder un producto, hasta entrega de productos cambiados y en mal estado..Para tener en cuenta: Si como clientes les damos la preferencia a la tienda abcdin, lo mínimo es entregar un buen servicio.espero tener respuesta a este reclamo, ya que no he recibido respuesta a los mensajes de la página web.
Autor: H.A.