Tablet con falla de fabrica

sucede que compre una table ...la cual al dia siguiente se puso en negro y no volvio a prender la lleve a la tienda en mall arauco maipu y no me quisieron cambiar la table por otra ...la mandaron al servicio tecnico y me dijieron que la falla erael cargador que estaba malo ,pero ahora de nuevo se puso en negro y no ahi solucion ...yo abri mi tarjetadecedito con ustedes lo cual m,e arrepenti porque me taparon en cobros de seguros los cuales ya habia desactivado ysiguieron los cobros al final pague todo y pedi que cerraran mi cuenta ....ademas anteriormente tambien habia comprado una plancha de pelo marca gama y salio mala ,,,esa si me la cambiaron por otra plancha de otra marca...me complica el tema de la table porque nunca la pude usar fue un regalo que le hice a mi hijo para que viera videos y al final pague por un producto que salio malo