- La Granja, Chile
- 02, Enero 2017
- Número: 411018
Atención al cliente te
PRESENTE
Hice visita a la sucursal de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin en Gran Avenida 6383A, donde se me negó el acceso a sólo 5 minutos del cierre en horario del medio dia. Este horario de colación se informaba por un papel (impreso) pegado con Scotch en la puerta de la tienda en el cual se detallaba que desde las 14:00 horas hasta las 16:00 horas se encontraría cerrado. La hora de mi llamada a la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin fue a las 13:55 horas, por lo cual me encontraba en pleno derecho de ingreso para realizar mi compra, pero se me negó el acceso por el señor Jefe de sucursal (cargo que se me indico de manera verbal) Sebastian Vidal, quien de manera muy agresiva, brusca e irrespetuosa cerro la puerta del recinto de forma violenta negándo el acceso. Solicite nuevamente (entre una abertura de la puerta) hablar con este señor quien decidió no salir.solicito de vuestra colaboración, para que se haga algo al respecto ya que este tipo de tratos son vergonzosos deplorables y humillantes, más aún en una tienda de tanto prestigio y de años al servicio de los clientes como es Abcdin.Quedó atento a vuestra resolución y detalles de cómo avance el caso.gracias.
Autor: J.C.