Resuelto
Autor:

Al Final, 23 Días Después De La Compra Recibí El Producto.

9 Junio, 2017 - 17:48
ABCDIN SIEMPRE ME MINTIÓ PORQUE FACTURÓ EL PRODUCTO POSTERIORMENTE A LA FECHA PROMETIDA DE ENTREGA. LA PRIMERA TELEFONISTA EN ATENDERME ME DIJO QUE SI NO ESTABA CONFORME DEVOLVIERA EL PRODUCTO, DE LO CUAL ME ARREPENTÍ DE NO HABERLO HECHO.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 26, Mayo 2017
  • Número: 433479

Abcdin

Incumplimiento despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hice una compra el día 13 de mayo y quedaron en despacharla el día 25. No apareció y hoy viernes, cuando reclamo me dicen que lo pasan a una ejecutiva que en 48 horas hábiles va a fijar nueva fecha de entrega, es decir para el martes 30.Como no es la primera vez que me dejan esperando pregunto: Me empezarán a cobrar por un producto no entregado? Qué garantía tengo de que la próxima vez lleguen? Por qué le faltan el respeto a los clientes de esta manera, haciéndolos esperar TODO EL DIA hasta las 21 horas, cuando saben que no lo van a entregar?Una informalidad vergonzosa!Diana
Autor: D.C.
Publicado el Viernes, Mayo 26, 2017 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.