- Valdivia, Chile
- 26, Mayo 2017
- Número: 433479
Incumplimiento despacho
PRESENTE
Hice una compra el día 13 de mayo y quedaron en despacharla el día 25. No apareció y hoy viernes, cuando reclamo me dicen que lo pasan a una ejecutiva que en 48 horas hábiles va a fijar nueva fecha de entrega, es decir para el martes 30.Como no es la primera vez que me dejan esperando pregunto: Me empezarán a cobrar por un producto no entregado? Qué garantía tengo de que la próxima vez lleguen? Por qué le faltan el respeto a los clientes de esta manera, haciéndolos esperar TODO EL DIA hasta las 21 horas, cuando saben que no lo van a entregar?Una informalidad vergonzosa!Diana
Autor: D.C.