Resuelto
Autor:

Encomienda

1 Diciembre, 2017 - 15:22
Porque tener que acudir al sernac para tener buena atencion..buena pregunta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 17, Noviembre 2017
  • Número: 462649

Abcdin

No cumplimiento despacho y pesima atencion

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Con fecha 06-11-2017, realicé una compra por internet aprovechando en esa instancia que se estaban ofreciendo productos por cibermonday, por lo que al ingresar al sitio de la tienda "ABCDIN", pude ver un Notebook marca Lenovo a buen precio, por lo que decidí realizar la compra, previo a haber efectuado una cotización al mismo producto en otras tiendas, fue así que al efectuar la compra me percató que la tienda me designo una fecha determinada de entrega, no permitiendo a mi decidir una, bueno deduje que eran cuestiones de tiempo de la tienda por lo que no tome mayor atención a eso, sin embargo al llegar ese día, el producto comprado no llego.Al día siguiente, luego de esperar media hora al N° 6008302222, el cual se supone una ejecutiva lo atiende, pude al fin realizar un reclamo por el incumplimiento de lo pactado por la misma empresa, en donde se me indica que luego de dos días se me iba a dar solución, transcurridos dos días aun no tengo solución, por lo anterior ya efectué la denuncia al sernac por este tipo de malas practicas de esta tienda, jamas imagine que esto me iba suceder, no obstante nadie esta libre que algo así le suceda.Con esto quiero hacer publico mi indignación contra los encargados y dueños de esta empresa, los cuales jamás dan una explicación a los consumidores, pues revisando el sitio de reclamos hay otros reclamos similares al mío, espero que esta tienda no este contemplada nunca más en ofertas a los consumidores, dado que lo único que hace es ofrecer falsas ofertas y publicidad engañosa, como ******r a las personas, señores ABCDIN, son un fiasco
Autor: P.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 17, 2017 - 11:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar

No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"

Abcdin - Muy alto interés

No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando

Abcdin - bloqueo compras

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningún tipo de respuesta

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcvisa - Cobro demas

No Resuelto No Resuelto Aun. Necesito k se comunique conmigo 966986077

Abc - No quisieron cerrar mi tarjeta

Sernac No Resuelto Tuve Que Acudir Al Sernac. Tuve que presentar un reclamo ante Sernac, sólo así cerré esa cuenta

Abcdin - Nota de crédito

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Se ingreso incluso reclamo al Sernac y aún no solucionan nada

Abcdin - Despacho

No Resuelto Aun Nada. Aun no me llega mi cama ni saben cuando llegarán mi despacho. Sesupone que me llamarían para confirmar el día de despacho y no me han llamado ni siquiera un correo es 2 vez que me pasa..
ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

Abcdin - Demora anulación compra y retiro no autorizado

No Resuelto Tuve Que Retirar El Producto. Hubo error en el sistema, intenté solicitar la nota de credito pero no se podía por error en el sistema.
No compren en Abcdin.cl

Abcdin - Computador malo

No Resuelto No Solucionado. No tengo solución que pueda hacer

Abcdin - Seguro individuales y masivos

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por resolver mi problema, todo fue muy rápido

Abcdin - cobro indebido en mi tarjeta

Resuelto Positivo. Pido disculpas por mi falta de memoria. Hubo una compra por 12 mil. Lo que me extrañó fue que me cobrarán 25 mil. No pude abrir la app.
Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
Gracias todo solucionado y aclarado