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17 Noviembre, 2017 - 18:39
Me llamaron el día viernes 10 (8 días después de la fecha programada de despacho) para ofrecerme disculpas y agendar el nuevo despacho para el día 15 de noviembre. Estuve todo el día 15 esperando y la cama no llegó. Volví a llamar (he gastado casi todo los minutos de mi plan llamando a su call center), y me dijeron que llegaría el día 17. Aún no llega el producto. Si el producto no llega hoy, lo anularé y ahí otra vez sufrir esperando que me devuelvan el dinero. Terrible!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 03, Noviembre 2017
- Número: 459609
El día 13 de octubre compré una cama y programé el despacho para el día 2 d noviembre. El número de la boleta es 92338477. Hoy 3 de noviembre 18:35 aún no recibo mi cama ni nungún tipo de información al respecto. No he logrado comunicarme con nadie de la compañía para saber qué sucede. Pésima la atención al cliente, pésimo el servicio. Poca seriedad. Nunca más compraré en Abcdin. Ahora quiero que cancelar la compra y que me devuelvan al dinero. No es posible que jueguen así con el tiempo de los clientes.nadie responde ni da una explicación.
Autor: M.C.
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