- Peñalolén, Chile
- 24, Octubre 2017
- Número: 457637
Atencion
PRESENTE
el sábado 21 fui al abc din de tobalaba con grecia a retirar mi tarjeta ya que me habían llamado que tenia aprobada, el tema es que me hacen esperar mas de 30 min. y solo tenían a una persona antes que yo no daban explicación alguna me fui a comprar al tottus ,volví nuevamente a la tienda estaban con la misma persona y una de las personas que ve el tema de la tarjetas estaba afuera de la tienda fumando y metida en su celular me acerco a la otra niña y me dice que tengo que esperar por que ella estaba ocupada espere 10 min aprox. y fui hablar con el encargo del personal del área y le comento lo mucho que he esperado ademas que ando con un bebe su respuesta fue pésima me dice que debo esperar y no porque ande con un bebe se van apurar ademas me dice que ahí 2 personas que ven crédito y le comento que la otra niña esta afuera fumando y con el celular y me dice que ese no es mi problema y que el la autoriza a salir a fumar . mientras nos hacen esperar como clientes el jefe les da permiso para salir a fumar puedo entender que se tomen un tiempo pero considero que si ahí clientes esperando debería ser mas rápida la atención . pero el jefe prioriza otras cosas y esta mas que claro que no son los clientes así que me quede con las ganas de sacar mi tarjeta ademas la quería utilizar de inmediato pero lamentablemente no fue así.
Autor: E.V.