- San Miguel, Chile
- 21, Octubre 2017
- Número: 457153
Incumplimiento compra on line
PRESENTE
Compré celular el 30 de septiembre con fecha de entrega dia 07. De octubre. Desde ahí varios reclamos sin respuesta alguna.El 16 . octubre en sucursal la cisterna me dicen que lo único que se puede hacer es poner otro reclamo. Y para eso me comunican al mismo call center que he llamado mil veces.Hoy 21.de octubre después de 2 semanas de espera intento anular la compra para que me devuelvan mi dinero y nuevamente en sucursal en el mismo teléfono me dicen que para anular compra hay que ingresar otro reclamo y esperar 7 días hábiles por la resolución y ver cuando podrían devolver mi dinero, osea esperar dos semanas mas para que piense sí me devuelven mi dinero?Una vergüenza
Autor: V.G.