- Providencia, Chile
- 09, Abril 2018
- Número: 491237
Incumplimiento despacho
PRESENTE
El día 3 de abril compre una bicicleta y contrate el servicio de despacho para el día 6 de abril, espere todo el día y nunca llego, ni siquiera un aviso de parte de esta tienda avisando que no llegaría el producto. El día sábado empiezo a llamar y la única respuesta que te dan es que el producto aún no sale de bodega, que dejaran registrado el incidente y que debemos esperar 48 hrs. la respuesta. Ninguna consideración con el cliente, además hay una encuesta en el mismo correo de confirmación de la compra donde dice con todas sus letras "Te invitamos a responder un breve encuesta para mejorar tu experiencia ", ja ja .... seguro, quise responderla y ni siquiera funciona.... Realmente una *****a de esa tienda. Siendo 9 de abril aún no se que pasa con el despacho.....
Autor: V.M.