Despacho incompleto

El día 2 de Abril debería haber llegado la compra que realice por medio de la pagina de internet,la cual no llegó la fecha estimada por la empresa si no que hasta el 3 de Abril.Donde recibo una llamada del repartidor de Pullman bus que me informa que la entrega sería a las 15:00 porque en la tarde no realizaban despachos,luego de esperar la tarde completa , llegaron a las 19:00 y para colmo con el pedido incompleto.Mi compra era de una cama spomo americana 2p+respaldo+2veladores+SET de 7 piezas CasaLinda.El cual el último no llego ,me hicieron hablar con tres personas y ninguna fue capaz de darme una respuesta coherente.Por último llame a la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin ,la ejecutiva me explica que se demoran como máximo 2 días hábiles en llamar y dar una respuesta ,para saber cuándo sería el próximo Despacho de lo que faltaba.Hasta el día de hoy la tienda no me a llamado ni a enviado algún correo entregándome información.La verdad una vergüenza y falta de respeto hacia los clientes .